Política de Tratamiento de Datos Personales

Laboratorios Dromatic identificada con NIT 43.443.858-1, con oficinas en la ciudad de Medellín en la Autopista Norte #113 – 96 Las Brisas, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa a los usuarios, clientes y demás titulares de información personal, que es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que se recolectan a través de sus canales oficiales.

Información que se recolecta

La empresa podrá solicitar y almacenar datos como:

• Nombre y apellidos
• Número de identificación
• Dirección
• Correo electrónico
• Número de teléfono y/o celular
• Información necesaria para la relación comercial o contractual

Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar procesos administrativos, comerciales y de servicio al cliente.
• Enviar información promocional, novedades, ofertas y contenido de interés relacionado con los servicios o productos de la empresa.
• Realizar procesos de facturación, logística y entrega.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.

Derechos del titular de los datos

El titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se respetan sus derechos.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Mecanismos de atención

Para ejercer sus derechos o consultar esta política, el titular puede comunicarse a través de:

• Correo electrónico: info@dromatic.com
• Teléfono: 3217224919
• Dirección física: Autopista Norte #113-96, barrio Las Brisas, Medellín.

Transferencia y transmisión de datos

La empresa podrá compartir la información con terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios, cumpliendo siempre con las normas de protección de datos vigentes.

Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales.